本报讯 (记者 齐向真 通讯员 李霞 马丽娜 文/摄) 3月11日,晋阳湖上演了一场璀璨夺目的音乐焰火盛宴,不只点着了市民心中的热心,更是让人们感触到了太原公交人交心周到的“温馨回家”服务,赢得了广泛的赞誉和称誉。
当天下午3时许,太原古县城、晋阳湖畔一起欢庆,晋祠路上交通压力骤增。太原公交二公司及时发动应急预案,强化驾驶员安全教育,增设现场自愿服务岗,派出安全管理人员和自愿者,保证焰火节期间,公交保证有力有序。
804路“唐风晋韵”旅行文明线路的驾驶员打开专项训练,提示驾驶员开车时愈加专心用心,稳起慢停,每一个路口和转弯处加倍留神调查。面临车厢内挤满去看焰火的游客,公交驾驶员要保证从始至终坚持平缓的心态,圆满完成公交保证使命。
804路公交车驾驶员郑强自动担起了顶峰时段的运转使命。他在保证安全行车的一起,活跃宣扬秀丽晋阳的历史背景和文明,遇到堵车路段,还用诙谐的言语安慰乘客:“遇到工作不要慌,拿出手机秀出你们的焰火朋友圈吧,我们但是占有了优势的地理位置。”风趣的言语缓解了我们着急的心态。
下午,跟着交通管制开端,公交自愿者们在各个卡口就位,摆放隔离墩、引导私家车、为游客指路。
晚9时许,自愿者来到新晋祠路滨湖街口引导停留游客,依据现场客流状况,及时加派了三辆公交车把游客安全送达,每辆公交车上装备了专门的搭车引导服务人员,为返程乘客供给详尽周到的服务。
这些服务行动为广阔市民游客的出行供给了保证。市民都表明,今晚的焰火秀很冷艳,但公交人的服务更让人形象十分深入,感谢他们的温馨服务让我们度过了一个难忘的夜晚。