雅诗兰黛、沃尔玛、利洁时、欧莱雅、强生等有名的公司的品牌，均有样品被美国独立实验室检出高含量致癌物苯。
3月8日，#雅诗兰黛旗下产品在美国检出高浓度致癌物苯#、#雅诗兰黛称在中国销售的全部的产品合规#话题冲上微博热搜。同日，雅诗兰黛相关负责人回应南都·湾财社记者称，雅诗兰黛在中国销售的全部的产品均符合国家有关标准和法律和法规。
欧莱雅内部人士回应媒体采访时表示，适乐肤的一款祛痘洁面也卷入此次风波，但该款产品并不在国内销售。利洁时集团曾针对此事发布声明称，涉事品牌的产品在按照标签上的指示使用和储存时都是安全的。露得清客服回应称，产品采用的成分都是在中国化妆品相关法律法规要求的范围内。南都湾财社记者针对此事采访沃尔玛中国，截止至发稿前，未得到回应。
美国独立实验室Valisure机构官网显示，其是一家领先的技术公司。3月6日，该机构公布一份产品抽检报告称，在含有过氧化苯甲酰（BPO）的痤疮治疗产品中检测到苯含量过高。FDA规定产品苯含量最高限量为2ppm，但Valisure的测试根据结果得出，某些BPO产品中苯的含量可能是FDA规范上限的800多倍。
Valisure同时声称，他们不仅在BPO产品内部检出高含量的苯，还在其产品周边的空气也检出高浓度的苯，这表明苯可能会从某些产品包装中泄漏出来，并有吸入身体的危险。Valisure的报告数据显示，BPO产品中的苯来自药物本身降解为苯，这在某种程度上预示着BPO商品市场将受到广泛影响。
报告显示，其对175种痤疮治疗产品做了初步GC-MS分析，其中99种为BPO产品，76种为非BPO产品。结果显示，非BPO产品均未检出苯或者苯含量低于2ppm，而99种BPO产品中，有94种未在高温环境下就能检测出苯。
在50°C下，Valisure对其中66种BPO产品做的18天稳定性测试中，2种产品被检出苯含量超过1500ppm，17种产品苯含量超过100ppm，42种产品苯含量超过10ppm。
具体来看，雅诗兰黛旗下的1款倩碧样品（含有2.5% BPO）的苯含量超过400ppm；
欧莱雅旗下品牌适乐肤（CeraVe）的1款样品（含有4.0%BPO）被检出苯含量超过10ppm，另1款适乐肤样品（含有4.0%BPO）被检出苯含量大于5ppm；
沃尔玛自营品牌Equate的1款样品（含有10.0%BPO）被检出苯含量大于40ppm；
此外，强生旗下品牌露得清的多款样品也被检出苯含量，包括1款含10.0%BPO的样品被检出苯含量大于3ppm，另有2款含2.5%BPO的样品被检出苯含量大于6ppm。
该实验室表示，其已向美国食品和药物管理局（FDA）提交了一份请愿书，呼吁监督管理的机构召回产品、做出详细的调查并修订行业指南。
利洁时集团 (Reckitt Benckiser) 旗下品牌Clearasil，有产品被检测到高含量的致癌化学苯。利洁时是知名快消品公司，旗下拥有杜蕾斯、滴露、薇婷、美赞臣等知名品牌。
美东时间3月6日，利洁时集团针对此事发布声明称，所有Clearasil产品在按照标签上的指示使用和储存时都是安全的。利洁时还表示，产品及其成分在包装上描述的储存条件下保持稳定，这些条件代表了所有合理和可预见的条件，“一家独立实验室今天提出的研究结果反映了不切实际的场景，而不是现实世界的条件”。
据路透社报道，雅诗兰黛曾回应，倩碧确实在一款产品中使用了过氧苯甲酰（Benzoyl peroxide，BPO），但“按预期使用是安全的”。
3月8日，雅诗兰黛相关负责人回应南都湾财社记者称，确定保证产品安全是倩碧的第一个任务，为广大购买的人提供安全、高质量的产品是我们的宗旨。雅诗兰黛在中国销售的全部的产品均符合国家有关标准和法律和法规，产品能放心使用。
另据观察者网报道，欧莱雅的内部人士曾表示，适乐肤的一款祛痘洁面也卷入此次风波，但是该款产品并不在国内销售，因为BPO产品在国内是禁止使用，“且欧莱雅旗下所有产品都经过严格质检和安全性测试。因此这场风波本质上和我们中国市场没有关系”。
3月9日，CeraVe适乐肤官方旗舰店回应南都湾财社记者称，品牌产品均符合国家法律法规要求，消费者可放心购买使用。
3月9日，露得清海外旗舰店回应南都湾财社记者称，品牌产品采用的成分都是在中国化妆品相关法律法规要求的范围内，产品通过相关安全性测试，质地温和，可以完全放心使用。
南都湾财社记者留意到，我国祛痘化妆品中严禁使用BPO，在国家药监局2021年5月修订的《化妆品禁用原料目录》中，就含有过氧苯甲酰（Benzoyl peroxide）；但根据《中国痤疮治疗指南（2019 修订版）》，过氧化苯甲酰是可当作炎性痤疮首选外用抗菌药物，该指南也提醒，使用中也许会出现轻度刺激反应，建议从低浓度开始及小范围使用。
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