【48812】屈臣氏所售雅诗兰黛被质疑货源

  近来，山东商报3·15维权站收到济南市民李女士爆料投诉，质疑在屈臣氏小程序购买的雅诗兰黛产品货源不明。屈臣氏回复称，该产品是经由正规渠道、完结正规监管的合法产品，但并未供给相关证明，也回绝为顾客退货。

  2月14日，李女士在屈臣氏微信小程序购买雅诗兰黛柔丝焕彩化妆水等4件产品，花费919元。“到货后，我发现其间雅诗兰黛化妆水没有包装，没有中文标签，未见生产日期，无法判别是不是正品。”

  李女士奉告山东商报·速豹新闻网记者，因自己置疑买到的该款产品货源，她便致电雅诗兰黛品牌方，问询屈臣氏是否得到过官方授权，但得到了否定答复。为核实该状况，记者致电雅诗兰黛官方，得知取得品牌授权的渠道包含雅诗兰黛天猫、抖音旗舰店等，其间不含屈臣氏线上渠道。

  屈臣氏回复山东商报·速豹新闻网记者称，这款雅诗兰黛产品归于跨境购形式，系依照“网购保税进口”方法进境，已依照文件规则完结了包含海关在内的监督管理要求，相当于顾客购买境外产品，无进口产品形式需加贴中文标签的要求，屈臣氏已依照相关规则奉告顾客跨境电子商务形式下相关规范要求。（山东商报·速豹新闻网记者 李雨馨）

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