为向消费的人提供真实客观的产品信息、指导消费者科学合理选择护肤品，江苏省消保委委托第三方检验测试的机构以产品安全性作为主要考核指标，对美白祛斑产品开展了比较试验工作。
按剂型分为三类，即膏霜类、水乳类、面膜类，各15批次，共计45批次，覆盖高中低3个档次。选购渠道涉及快手、抖音、淘 宝、拼 多 多、京 东、苏宁易购、天猫、唯 品 会等8个电子商务平台的旗舰店、自营店铺、个体店。
检验测试的项目本次比较试验依据《化妆品注册备案管理办法》、《化妆品标签管理办法》、《化妆品安全技术规范》（2015年版）、GB/T 24800.2—2009《化妆品中四十一种糖皮质激素的测定 液相色谱/串联质谱法和薄层层析法》等国家法规及标准。从产品的合规性、安全性两方面考虑设立检测项目，其中安全性包含微生物、重金属、激素、风险物质四类检测项目。
7批次膏霜类样品检出问题，大致上可以分为三方面：样品无注册备案信息7批次，重金属超标5批次，检出糖皮质激素1批次。
采妮雅特效强力祛斑套装（淘 宝：智慧甜小蜜）；无注册备案信息/重金属超标
松竹精华美白套装（淘 宝：美容保健器材折扣店）；无注册备案信息/日霜：检出糖皮质激素；晚霜：重金属超标
青芝美7天速效祛斑霜（ 淘 宝：美白祛斑白里透红美容店）；无注册备案信息/重金属超标
化妆品分为特殊化妆品和普通化妆品。美白祛斑产品属于特殊用途化妆品，国家对特殊化妆品实行注册管理，特殊化妆品经国务院药监管理部门注册后方可生产、进口。
重金属中的铅、砷、汞、镉被列为《化妆品安全技术规范》（2015年版）中的有害于人体健康的物质，经常使用含重金属超标的化妆品，易造成重金属积累，对皮肤及身体都有极大的损伤。激素作为药物，在化妆品中是被禁止添加的，若经常使用添加激素成分的化妆品，皮肤易造成依赖性，因此导致皮肤敏感，严重者有几率会使皮炎或其他皮肤疾病。
在京 东平台购买的标称广州市爱莲化妆品有限公司公司制作的肤研美白祛斑霜产品，网页宣称品牌为丽也，实际到货样品上标注为泊蝶。
在淘 宝平台购买的标称广州市妆妍生物技术有限公司制作的逸素美白祛斑面膜产品，网页宣称品牌为FELEE/斐丽，实际到货样品上标注为集颜博士。
在天猫平台购买的标称广州伽美化妆品有限公司公司制作的皙世花容美白祛斑面膜产品，网页宣称品牌为KELEMILLA/克米拉，实际到货样品上标注为九叶草。
在天猫平台购买的标称广州蔻美化妆品科技有限公司制作的雪柔雅皙白面膜产品，网页宣称品牌为自然星座，实际到货样品上标注为雪柔雅。
在拼 多 多平台购买的鱼子酱玻尿酸焕颜润肤水产品，样品外包装明示名称为鱼子酱玻尿酸焕颜润肤水，按其包装标注的备案号：粤G妆网备字2019187675进行核查，实际注册备案名称为蓝尼芳可鱼子酱玻尿酸焕颜六件套鱼子酱玻尿酸焕颜润肤水，与样品外包装标注不一致。
消费者在选购产品时在线下应选择大型商超，线上应尽可能地选择营业执照齐全的自营店铺或官方旗舰店。在选择产品时应注意标签的宣称内容，标有医疗作用或虚假引人误解以及违反社会公序良俗内容的产品不要购买，这类宣称词包括但不限于处方、药方、消炎、奇效、顶级、纯天然等等，都是化妆品销售时禁止宣称的内容。
消费者在确定好品牌及产品后，可通过国家药监局官方APP-化妆品监管查询注册备案的信息，确定保证产品的正规性。假如发现产品没有备案信息，建议不要购买并拨打12315进行举报。
由于个体皮肤存在一定的差异，在第一次使用产品时，可以先做皮肤过敏测试，观察对产品是不是存在过敏反应。建议消费的人在前臂内侧的中下部涂抹少量产品，24小时后观察涂抹部位的皮肤有无红肿、瘙痒、灼热等非正常现象；如无非正常现象，再按照产品的使用说明做正常使用。
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